事業?サービスについてのお問合せ(個人のお客様)

ご注意

?各サービスのご利用に関するご連絡は、各サービス窓口へ直接お問合せください。
(お問合せ先窓口がご不明の場合はその旨を記載のうえ、以下お問合せフォームにてご連絡ください。ご連絡いただいた內容を各サービス窓口へ引き継がせていただきます)
?お問合せの內容により、返信に時間を要する場合や、回答しかねる場合がございます。
?回答內容の一部または全部の転用、二次利用はご遠慮ください。
?ドメイン指定受信をご利用の場合は、ドメイン@dena.jp、@www.perforationsny.comからの受信許可設定をお願いいたします。
?弊社では、一般のお客様からの事業?サービス等の企畫?アイディアは受け付けておりません。
?當お問合せフォームのサポート言語は日本語のみとなります。
※Customer support is unavailable for any languages other than Japanese.

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ご入力いただきました個人情報はお問合せ対応のために利用させて頂きます。
お問合せいただいた內容に対し、當社グループ関係會社より対応させていただくことが適切と判斷される場合には、お客様の氏名、連絡先等を當社グループ関係會社へ提供することがあります。
個人情報の取り扱い詳細は「プライバシーポリシー」をご覧ください。

■お問合せ対応遅延のお知らせ(お詫び)

いつもDeNAのサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染癥の拡大防止のため、弊社スタッフの時差通勤やリモートワークなどの実施に伴い、
メールやお電話でのお問合せ対応の窓口時間を短縮させていただきます。
お寄せいただいた「お問合せ」につきましては、通常よりも返信にお時間をいただく場合がございます。
また一部のお電話は繋がりにくい狀況が予想されます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

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